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课程介绍:


抗拒变化是人的自然反应。面临毫无准备的组织变革时,人们尤其如此!


幸运的是,对于人类动力学有着多年研究,对于变革和人自动化的抗拒,拥有与众不同和深刻理解的Eileen博士,她拥有一些经过多年实践经验并验证有效的工具和技术可以缩短抗拒的时间、减少变革的成本,让其对员工的负面影响最小化,增加整体变革管理项目的有效性。


当管理得当,对变革的恐惧可以转化成为变革洞开的大门,进而真正推动变革。


这个课程的设计旨在帮助变革Leader加强对变革抗拒的应对技术,以及选择合适的方法来克服它。



学习详细内容:


《Change Leadership 变革领导力》四个模块


Description: Leaders around the world are being called on to be adaptive, flexible, and responsive to emerging trends and demanding customers. Leaders must develop agile skills to ensure providing value for the organization and to stay ahead of shifting industry conditions and marketplace demands. For this four-module program, you can choose from one or all four modules to understand Agile Leadership and learn the techniques for becoming more agile in your approach. 


全球的Leaders 都面临着提升适应性、灵活性和反应能力的挑战,以响应不断发展的时代趋势和客户需求。Leaders 必须发展敏捷创新能力以确保为在组织提供价值的同时,带领其在多变的行业背景下保持领先市场地位。


Module 1  Change Leadership- A Mindset for Managing Resistance 

模块一:变革领导力-建立管理变革抗拒的思维


Date: August 5th 日期:202085

Description:描述

This module examines the need for developing skills, knowledge, and behaviors needed for engaging, influencing, and managing change. This module helps you shift your mindset from the expectation that stable certainty is the norm, to leaning in and benefiting from ambiguity and experimentation.


这个模块将帮助你转换思维:从期待可见的确定性到拥抱模糊的不确定性,享受体验并从中受益;教授为激励、影响和管理变革所需要的发展技能、知识和行为,


Learning outcomes include: 学习收获:

  • Maximizing the effectiveness of communication. 提升沟通有效性

  • Gaining a competitive edge through innovation. 通过创新获得竞争优势

  • Building a collaborative culture. 建立合作文化

  • Generating ideas and forming solutions. 产生新点子和构建解决方案



Module 2  How to Resolve Resistance and Shared Values

模块二:如何处理抗拒和建立共享价值观?


Date: August 8th 202088

Description描述Having the aptitude to communicate effectively is paramount in any relationship, especially when it involves resolving resistance during change. People who are committed to improving relationships through shared values can openly and honestly discuss and resolve issues more effectively. This module is designed for understanding ways to overcome present resistance and orientate yourself and others toward future thinking. 


有效沟通的能力在任何关系中都是至关重要的,尤其当它事关化解变革中的抗拒。建立并致力于通过共享价值观来改善关系的人们能够更为开放、诚实、有效地讨论和解决问题。这个模块将教授克服现有抗拒、带领自己和他人朝向未来思考。


Learning outcomes include: 学习收获:

  • Understanding underlying issues. 理解潜藏的问题

  • Facilitating dialogue to create open environments. 引导对话来开放的环境

  • Confronting issues by negotiation rather than by power.通过面对协商而非权力来面对问题

  • Learning to defuse and realign resistance.学习缓和调整抗拒



Module 3  Polarity Mapping, Working With Complexity and Chaos

模块三:两极地图-学习在复杂和混乱中工作


Date: August 12th 日期:2020812

Description: Polarity Mapping is a practice that differentiates a problem to solve from a polarity to manage. This distinction provides a model for considering both sides of the situation and the duality of thinking around change. This module presents a tool for increasing the likelihood of arriving at solutions that support both near and long-term personal and organizational success. 


两极地图是一种实践工具,可以用于辨识问题并将其从不可控的极端情况变为可控。这个独特的工具提供了一个模型,用于帮助思考任何情形下的两极以及围绕变革本身的两极性问题,从而帮助个人和组织更容易找到具有支持性的解决方案。


Learning outcomes include: 学习收获:

  • Expanding your yes/and thinking. 扩展 ”是的/而且的发展性思维

  • Incorporating the concerns of opposing issues. 将对相反问题的关注纳入考量

  • Developing a deeper awareness of the benefits and potential pitfalls of the change being considered. 发展对于变革利益和潜在陷阱的深入思考

  • Learn a tool for acknowledging and balancing the duality of life. 学会一种看清和平衡生活两极的工具



Module 4  AGILE Strategic Thinking Model

模块四:变革战略思维模式


Date: August 15th日期:2020815

Description: The AGILE Strategic Thinking Model was developed by Dr. Eileen Dowse and is based on the fundamentals of positive psychology. It is a method used to create a positive “can do” attitude to the future and therefore empowers individuals and organizations to excel in their growth and deliver sustainable, accountable, and excellent work. This module presents a tool for creating alignment and a unified commitment toward a common mission.


变革战略思维模型由艾琳.道斯博士开发,其理论源于积极心理学。这是一种用于创造我能态度,面向未来,为个体和组织赋能的方法,助力个人和组织成长,交付可持续的、可靠的、优异的工作结果。


Learning outcomes include: 学习收获:

  • Approaches for expanding yours and others thinking during changing times. 扩展变革思维

  • Building upon the strengths of everyone involved. 整合所有变革参与者的优势来发展变革

  • Enlisting support and commitment to action. 创造对行动的支持和承诺

  • Implementing a plan of action. 执行行动计划


《Facilitating Change 变革引导力》四个模块


Description: Successful business results occur when you develop interpersonal relationships to inspire commitment, form collaborative partnerships, and develop strategic operations by creating dialogue and running productive meetings. For this four-module program, you can choose from one or all four modules to; understand all the essential elements of change using the McKinsey 7-S framework to resolve resistance during change.  


通过这四个模块的学习,你可以理解麦肯锡7-S模型的关于变革管理的精要,以及一系列引导工具、技术来帮助你化解变革过程中的抗拒。通过发展人际关系,激发承诺、建立伙伴关系,通过创建对话和开展有效会议,从而落实战略运营,成功的商业结果将最终显现。


Module 1 Creating Alignment for Change

模块一:为变革建立共识


Date: September 9th日期:202099

Description: Looking for better ways to produce results and influence commitment and dynamics is a significant goal for facilitating change. The key is aligning and partnering with all stakeholders and together innovating towards a desired future state. This module focuses on the McKinsey 7-S framework of; strategy, systems, structure, skills, styles, staff and shared values.


寻找更好的方法来产生结果、获取承诺和激发活力是引导变革过程中的一个重要目标。其关键是与所有的利益相关方达成共识、建立伙伴关系,共同迈向一个共享的未来。这个模块聚焦在麦肯锡7-S模型:战略、系统、架构、技能、风格、人员和共享价值观


Learning outcomes include: 学习收获:

  • Understanding the McKinsey 7-S framework 理解麦肯锡7-S模型

  • Creating a productive group environment for collaborative problem solving为合作解决问题创造一个高效的团队环境

  • Involving all stakeholders and minimizing resistance during the change process. 在变革过程中将聚集所有利益相关方并将抗拒最小化

  • Establishing a safe environment for productive collaboration为高产出的合作建立一个安全的环境



Module 2  Facilitation Tools and Techniques for Managing Resistance

模块二:管理抗拒的引导工具和技术


Date: September 12th 日期:2020912

Description: Great things can happen when a group of people truly work together as a team including; increased productivity, employee satisfaction, reduced employee turnover, increased creativity and problem-solving ability, and more loyal customers. The session will look at ways to move from mediocre to superior meeting outcomes. This module presents tools and techniques for improving efficiency, value of diverse styles and group excellence. 


当一群人成为一个团队,伟大的事情就可能发生:生产力和员工满意度上升,员工流失率下降,创造力和解决问题的能力加强,带来更多忠诚的客户。这一节我们将一起学习如何将平庸的会议产出提升为优质会议产出,大家将学习到改善效率、善用多样化风格的价值和提升团队卓越性的工具和技术。


Learning outcomes include: 学习收获:

  • Exploring tools for increasing transparency and inclusion 探讨加强透明度和一致性的工具

  • Discovering processes for igniting, enthusing and creating environments where everyone feels challenged and motivated. 学习引导流程,点燃、创造一个人人都感受到挑战和激励的环境

  • Adapting your process and facilitative style to match the changing needs of the group 顺应变革团体的需求而调整你的引导流程和风格

  • Approaches for facilitating open dialogue and establishing trust in relationships.引导开放对话和在关系中建立信任的方法



Module 3  Managing Dysfunctional and Resisting Participants

模块三:管理引导工作坊中的不合作、抗拒的参与者


Date: September 16th日期:2020916

Description: Success in relationships comes from looking for better ways to produce results and influence commitment and dynamics.  Critical competencies for today’s workforce include; proficiency, inclusion, directing work choices, and ensuring high job performance. This module is designed for understanding ways to communicate with transparency and accomplish critical tasks. 


成功的关系来自于对于不断探索能带来产出、获取承诺和激发活力的更好方法。当今职场的关键能力包括:精通、整合、带领工作选择以及确保高水平工作业绩,这一模块将带来大家了解如何进行高透明度沟通和达成关键任务。


Learning outcomes include: 学习收获:

  • Understanding the underlying issues. 理解潜藏的问题

  • Presenting issues and creating dialogue for gaining input. 展现问题,创造对话以获得输入

  • Learning to defuse & realign resistance. 学习缓和抗拒,重新达成一致



Module 4  Facilitating Conversations Around Change- The SOLVE Model

模块四:围绕变革引导对话-SOLVE模型


Date: September 19th 日期:2020919

Description: Failure to confront can lead to acceptance of unacceptable behavior. This program focuses on practicing and polishing ways to confront a person in order to resolve a conflict. Using the SOLVE method, we teach people ways to improve relationships and address issues. This module presents a communication tool for realigning conflict and resistance while creating psychological safety and trust.


直面冲突的失败将带来对不可接受行为的容忍。这个模块聚焦于练习和打磨直面冲突(人)来解决问题的方法,通过使用SOLVETM方法,来改善关系,聚焦问题,学习一种创造心理安全和信任,化解抗拒,解决冲突,重新达成一致的沟通工具。


Learning outcomes include: 学习收获:

  • Enhancing communication skills to work better with conflict.

    增强沟通技能从而能更好的处理冲突

  • Dealing with anger.处理愤怒

  • Practicing a resolution process that defuses and realigns conflict.

    练习一个化解抗拒,解决冲突,重新达成一致的流程

  • Building the tools for negotiating. 学习谈判的工具


导师介绍:



艾琳.道斯博士(现任INIFAC国际引导学院主席、大师级引导师CMF, 大师级高管教练MCEC)是全球公认的引导大师、领导力顾问和组织心理学专家,她专注于通过引导、培训、咨询和高管教练来提高组织健康和有效性,并实施各种组织变革战略。


作为现任国际引导学院主席以及联合创始人,艾琳是国际引导界公认的引导大师, 她同时还是一名富有影响力的公众演说家、企业教育家和高管教练。艾琳博士对于人类动力学有着与众不同的深刻理解,她的课程挑战思维、结果导向、风趣幽默,同时富有启发力。


她著有《The Naked Manager, How to build open relationships at work》、《The Agile Business Leader, The Four Roles of Successful Leaders》(《创新领导力》)等获奖书籍,其中《创新领导力》(已翻译成中文出版)专注于探讨如何在一个充满混乱、矛盾和不确定性的时代成为一名反应敏捷、适应灵活、保持高效的Leader


艾琳的客户涉及各个行业,如高科技行业、制造业、非盈利组织以及政府机构等,遍布北美、欧洲、澳大利亚、非洲和亚洲。在客户看来,艾琳掌握了一种发现组织问题根源的艺术,从而能帮助Leader、团体乃至整个组织运用合适战略,改善组织绩效。



学习安排:

活动方式:Zoom云视频面对面互动式授课,中文翻译


学习简版介绍:

 


附:


《变革领导力》模块所以依据的基本模型(麦肯锡7S)


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