人力资源管理升级为三支柱运营模式后，必须明白三支柱到底是什么？（与时俱进啊）；企业要运作好，首先组织要健康，三支柱们必须为组织的健康把脉、诊断（掌握组织诊断技能）；为了更好地为业务把关和服务，必须提前了解和掌握业务部门的战略环境（掌握战略分析技能）；当业务出现问题时，懂得进行业务诊断，找出问题所在，提出解决思路（业务诊断技能），业务部门的项目结束后，组织开展项目复盘工作，找出优势与问题，为业务取得更的成绩打好基础（项目复盘技能）。推动实施三支柱，应该做哪些工作呢？（掌握落地有声的技巧）

1.与时俱进——了解三支柱的基本概念和实施三支柱的目的与意义；掌握基于三支柱的人力资源组织架构设计与HRCOE、HRBP、HRSSC的职责与分工。

2.望闻问切——组织诊断技能：掌握从金字塔顶端的角度，对组织的健康状况进行全方位诊断的技术。

3.抬头看天——战略分析技能：掌握调研诊断技能，从全局角度分析战略、了解战略，跳出本业务部门从全局看各业务部门的发展与问题，不仅分析内部业务，更把触角伸到外部环境和竞争对手，使HR们全面掌握战略环境。

4.深入前线——业务诊断技能：掌握正确的业务诊断方法，大力提高业务洞察能力，为业务把脉，提高HR撩业务的能力。

5.温故知新——项目复盘技能：复盘可以帮助业务避免犯同样的错误，固化流程、校验方向、认清问题背后的问题，发现和产生新的想法与知识，把失败转化为财富，把成功转化为能力。

6.落地有声——了解和掌握推动或运营三支柱的关键点和方法。

课程收费：

899元/人（直播） 

499元/人（录播） 

4980元/人（线下面授）

培训时间：

2020年8月13-15日（3天每晚20：00-22：00 直播）

如需参加线下面授课程请咨询：18820199226（何老师）

培训对象：CEO、HRVP、CHO、HRD、HRM、HRCOE、HRBP、HRSSC、各级直线经理。

学习工具：

企赢微课堂在线学习平台

1.学员微信群社群辅导作业学员提问解答。

2.企赢微课程随时可回看，利用碎片化的时间充电。

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4.凡事参加企赢微课堂学员购买课程回看期限1年。

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课程内容：

第一讲、与时俱进——揭秘HR三支柱

1.互联网+的时代，世界颠覆了什么？

2.什么样的人力资源管理才能适应企业的需要？

3.戴维尤里齐的HRCOE\HRBP\HRSSC；

4.HR三支柱的核心观点是什么？

5.为什么三支柱是企业人力资源管理必走之路？

6.世界与中国企业的三支柱的现状；

7.三支柱运营模式的HR组织架构设计与案例分析；

8.能力提升者——HRCOE的主要功能与职责分工，岗位如何设置？

9.效能提升者——HRBP的主要功能与职责分工，岗位如何设置？

10.效率提升者——HRSSC的主要功能与职责分工，岗位如何设置？

案例解读：第一个吃螃蟹的IBM的三支柱解、分析与启发。

练习：三支柱架构的职能与岗位职责设计。

第二讲、望闻问切——组织诊断技术

一、亚马逊组织诊断案例

1.诊断人员选择。

2.角色设置与每个角色的责任——主持人、观察员、专家团、组织者。

3.PPT式的诊断范围展示。

4.组织形式：成员分组、轮流发言、结果反馈、小组评比、学员DIY、奖励机制、学员虚拟币。

5.复盘：重要问题回顾，总结关键结果。

二、阿里巴巴六个盒子案例

第一个盒子：目标/使命

第二个盒子：组织/架构

第三个盒子：关系/流程

第四个盒子：激励/奖励

第五个盒子：帮助/支持

第六个盒子：领导/管理

练习：组织诊断案例分析与研讨。

第三讲、抬头看天——战略分析技能

一、三支柱的战略调研技能

（一）调研访谈技能

案例分享：西门子的三支柱的人员访谈案例

练习：三支柱人员的访谈技能练习

（二）问卷调查技能

案例分享：西门子三支柱的问卷调查案例

练习：基于三支柱运营模式的问卷调查练习

练习：基于三支柱运营模式的目标观察练习

二、三支柱的战略分析技能

案例解读：西门子以项目管理和产品导向为主，华为与之类似，而腾讯是以产品为导向；业务链比较复杂的西门子，三支柱们如何去了解和掌握企业内外环境和战略，业务策略和运营情况，为HR产品开发提供方向，为业务部门服务，其战略分析技能和方法值得借鉴。

练习：企业内外环境与战略案例分析练习

第四讲、 深入前线——业务诊断技能

1.业务运作，三支柱该介入多深？

2.业务诊断，诊断什么内容？

3.业务诊断不要忘了竞争对手；

4.业务诊断的四个步骤；

5.业务诊断的五种方法

6.业务诊断结果的呈现技巧——把握火候与时机。

案例解读：华为三支柱撩业务的方法-——“1245模式”

练习：企业业务部门业务运营诊断练习

第五讲：温故知新——项目复盘技能

每个项目结束，每个考核周期完成，HRBP与三支柱们都需要组织业务部门的人员开展复盘工作，以发现和产生新的想法与知识，把失败转化为财富，把成功转化为能力，持续提升业务部门的业绩暴涨。

第一步：复盘工作坊规则

第二步：团队建设

第三步：复盘澄清

第四步：目标回顾

第五步：评估结果

第六步：分析原因

第七步：总结规律

第八步：再次起航

第九步：分享收获

案例解读：亚马逊的业绩复盘、阿里巴巴的项目复盘，在业内非常有名气，通过案例介绍得到启发和思考。

练习：业务复盘工作坊使用与练习

第六讲、落地有声——推动与运营三支柱

一、推动三支柱运营模式

案例解读：中兴、百度等名企是引入与推动三支柱案例分析

二、三支柱能力素质要求

案例解读：腾讯COE、BP、SSC能力素质要求解析与借鉴、启发。

三、企业战略阶段与三支柱运营

案例解读：IBM、西门子、阿里巴巴各阶段三支柱运营的案例解析与借鉴、启发。

授课讲师：

钟虹添

工商管理博士DBA

中国HR三支柱首席培训师

中国人才梯队建设第一人

世界级领导力培养专家

曾任西门子、亚马逊、恒信集团等著名企业的高级管理者

培训足迹遍布台湾、香港、新加坡、马来西亚、德国、澳大利亚、韩国、日本、美国等地

主讲课程：

《OD组织发展与创新技能》

《六步搞定平衡计分卡》

《向世界500强学HR三支柱》

服务客户：

清华大学、北京大学、复旦大学、中国人民大学、厦门大学、中山大学、浙江大学、南京大学、云南烟草公司、云南烟叶复烤公司、福建烟草公司、云南中烟、福建中烟、湖北中烟、湖南中烟、北京移动公司、湖北移动公司、四川移动公司、山东移动公司、中国人民保险公司、中国人寿保险公司、平安保险公司、、西门子、中国航空工业集团、戴尔、华为、海尔、联想、深圳创维集团、酷派手机、恒信科技、宏泰集团、三安光电集团、柯美电子科技、圳万科、上海宝龙集团、香港九龙仓集团、福建海晟房地产、养生堂集团、江西济民可信集团、香港金日集团、汇仁药业集团...

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何老师18820199226（同微信）