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Jenny Ouyang 曼德琳企业 


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培训受众:

生产企业中高层管理者、生产企业班组长、车间主任、生产一线管理人员、一线操作工人

课程收益:

该课程的主要内容一共征求了17家工厂56名优秀班组长的意见和建议,隆重推出第六版全新教材!内容全面贴近企业班组现场管理,37个企业班组经典案例与您共同**!成为一名优秀班组长应具备哪些素质与能力?如何搞好生产线员工的教育培训?班组现场管理的重点如何突破?如何解决工作过程中的沟通关系? 
班组长培训收益 
开发此课程旨在提高企业班组长的综合管理素质,解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。通过对不同性质企业实践管理工作的调研,**并归纳了大量班组长困扰问题(案例),同时也总结了不少优秀班组长成功的工作经验、案例、大量的现场实景是本讲座的特色。借此项目,同广大制造型企业班组长共同**。

课程大纲:

6S管理 —卓越的现场管理
① 参加对象 
-----------------
生产企业中高层管理者、生产企业班组长、车间主任、生产一线管理人员、一线操作工人 
② 课程目的 
-----------------
班组长培训背景 
该课程的主要内容一共征求了17家工厂56名优秀班组长的意见和建议,隆重推出第六版全新教材!内容全面贴近企业班组现场管理,37个企业班组经典案例与您共同**!成为一名优秀班组长应具备哪些素质与能力?如何搞好生产线员工的教育培训?班组现场管理的重点如何突破?如何解决工作过程中的沟通关系? 
班组长培训收益 
开发此课程旨在提高企业班组长的综合管理素质,解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。通过对不同性质企业实践管理工作的调研,**并归纳了大量班组长困扰问题(案例),同时也总结了不少优秀班组长成功的工作经验、案例、大量的现场实景是本讲座的特色。借此项目,同广大制造型企业班组长共同**。 
班组长培训对象生产企业班组长、车间主任、生产一线管理人员、一线操作工人 
班组长培训时间1天 
班组长培训大纲 
一.班组长培训之优秀班组长角色认知 
Ø 班组长的地位 
班组长的职能Ø 
班组管理特点(常见的五种班组长分析)Ø 
班组管理的目标Ø 
Ø 上司与下属对班组长的期望 

二.班组长培训之班组长员工管理技术: 
1、如何搞好班组人际关系 
Ø 管理成败的关键-工作关系 
搞好员工关系原则Ø 
与上司关系的处理Ø 
与支持部门关系的处理Ø 
员工常见的四种性格类型Ø 
Ø 与不同性格类型员工关系处理要点 
如何管理: 班组中的老油条、 过去的竞争对手、Ø 过去的老同事或老师傅、夜郎自大或有特殊背景的员工、80、90后员工 
如何管理班组中的非正式团体Ø 
2、班组长如何有效的工作沟通 
Ø 沟通的目的:统一思想、协调行动,沟通不是吵架、赌气、辩论 
倾听的四个级别Ø 
沟通游戏Ø 
提高倾听能力的十技巧Ø 
Ø 如何有效的表达 
您沟通的语气与肢体语言Ø 
班组沟通案例分析Ø 
3、如何教育训练员工 
职务轮换Ø 
引导员工思考Ø 
Ø OJT在职培训的7个步骤 
4、如何有效激励员工 
你应该了解的员工基本信息Ø 
员工的需求是什么Ø 
Ø 员工激励的强化原理ABC分析法 
Ø 什么原因造就落后员工、什么原因造就优秀员工


三.班组长培训之班组现场管理 
1、生产现场常见的七浪费分析 
Ø 制造过多的浪费 
等待的浪费Ø 
搬运的浪费Ø 
加工过程中的浪费Ø 
库存的浪费Ø 
动作的浪费Ø 
Ø 制造不良品的浪费 
2、生产现场6S管理 
物品的定置管理Ø 
物品的物流规划原则Ø 
6S的实施Ø 
Ø 6S实施过程中常见问题的解决 
虎头蛇尾、执行不到位、员工抵触、领导不重视等如何解决Ø 
3、生产现场目视管理 
什么是目视管理Ø 
Ø 目视管理的好处 
生产现场目视管理的常用手法Ø 
颜色管理、标识管理、划线管理、看板管理案例研讨Ø 
4、现场改善的利器-工业工程技巧 
Ø 什么是防错法、防错法的好处、案例分析、防错法常见技巧 
Ø 什么是动作改善分析法、案例分析、动作改善分析法常用技巧 
5、生产现场品质的控制方法 
Ø 生产现场常用的品质控制系统介绍(首件检验、自检、巡检、终检、出货检验) 
Ø 品质问题分析步骤 
问题描述、临时措施、原因分析、纠正措施、效果确认、标准化 
Ø 班组长必备的品质分析工具:特性要因图、直方图用法与实例操作 


四.班组长培训之班组长综合管理能力提升 
1、班会管理 
班会的好处、班会如何实施 
2、时间管理 
事务的重要性、紧急性分析 
3、管理心态建设 
负责任、持续改进、自信等心理建设 

③ 课程内容 
工厂不良品多,交期经常延误,浪费严重,设备经常出故障,员工难以管理,同样的问题/错误总在重复发生……..?所有这些问题的根源,往往与现场的6S管理,与员工工作习惯有重大关系。做为制造型企业管理的根基,6S可以说是一切管理的基础,如果6S推行不力,即人员缺乏良好工作素养,一切的管理都变成了空中楼阁!


培训大纲: 
我们的现状,通过实际引出6S概念及要求 
1、我们应该如何理解6S? 6S与你我工作的关系? 
2、我们为什么推行6S? 我们想通过6S达到什么目标? 
日资企业推行为什么成功? 
丰田公司如何推行6S? 
推行过程中常见的误区我们是否有效避免了? 
推行6S仅仅是为了解决现场的不良、安全、效率等问题吗? 
3、如何有效推行? 
6S各推行步骤的核心要领是什么? 
整理(标准建立、整理原则) 
整顿(三易、三定、标识)、 
清扫(清扫对象:黑、屑、漏) 
清洁贵在坚持(分区域负责、明确的核查标准、核查方法)、 
素养(由外而内的改变的催化剂是什么?) 
推行6S的真正目的是什么? 
素养是什么组成? 
如何培训员工良好习惯? 
如何将这些良好习惯扩展到员工各个层面? 
安全(安全管理模型,安全管理的3E原则,安全与5S关系) 
推行过程中的手法:目视管理、定点摄影、红单作战应用。 
各部门如何建立适应本部门的核查表? 
各部门核查表实例讲解、分析 
4、目视管理 
什么是目视管理 
目视管理特点 
目视管理方法 
颜色、灯号、形状、实物、表格、照片、声音、符号等 
如何在在6S推行中有效运用目视管理工具 
5、6S活动的推行要领 
通过布局、造势减少推行的阻力, 
善加利用宣誓会,定期检讨,竞赛活动等。 
各部门检查评分的基准如何进行加权处理? 
6、现场指导

授课特色:

课程思路的战略性;
课程设计的系统性;
课程内容的实用性;
授课程序的逻辑性;
授课氛围的激励性;
实践性——课程案例大多来自于自己的实践;
互动性——现场回答学员关于绩效的各类问题。

课程特色:通过众多的练习活动、体验、互动和咨询对话的方式,促进训者不断深入。全面&系统&实用 “系统工具 训练辅导”法保证持续有效。

如果没有培训效果,曼德琳返还全部学费!








申航老师

  • 资深企业管理培训师、著名企管/营销策划专家

  • 国家注册人力资源管理师、TTT国际注册职业培训师 

  • 南京航空航天大学特邀教授

  • 陕西科技学院客座教授

  • 甘肃技工学校特邀教授

  • 江苏省商业学校特邀讲师

  • 央视前沿讲座签约讲师

  • 苏州曼德琳企业管理有限公司合伙人、首席培训师

  • 中国灵商SQ研究中心创始人

  • 《职场快速升迁之道》创始人

  • 中国**管理创新实践成果奖

  • 中国管理科学企业管理咨询行业领跑者

  • 中国企业教育专业十佳培训师




申航老师以自身案例**如何快速升迁加薪,给予职场强大助力。致力于绩效管理,营销实战培训,职业规划,企业生产管理,人力资源管理等研究十余年。


曾担任新加坡赫比(上海)电子有限公司人事经理、台资宝馨科技实业股份公司总经理特助兼人力资源总监、苏州曼德琳科技有限公司总经理。现任曼德琳企业管理公司总经理。服务过企业:新加坡赫比电子、江苏宝源塑胶、无锡狮王电动车、常州速派奇电动车、江苏淮通货代公司、江苏顺达电气、文轩连锁书店、彩通连锁书城、常州大娘水饺、中国石油、太平洋保险公司、苏州麦草坊地板、苏州东风不锈钢、无锡新雪竹内衣、江苏匡克防护用品、江苏卡尔玛地板、苏州德尔富自动化、苏州悟凡自动化、苏州绝设婚纱、苏州杰锐思自动化、苏州特精模具、苏州天朋元器件、江苏丰泽塑胶、苏州月辉环保、苏州婴之岛孕婴有限公司、民键医药连锁、苏州赛华仪控股份公司、苏州雷泰医疗、柯尔医疗、速迈医疗、永捷电机汉塔电机、苏州友明强投资公司、香港呈美美业集团、飘渺坊美业、艾尼斯美业、勤美达精密、达克顺精工、江苏安用座椅、江苏纳今服饰、苏州友联织造、重啤集团江苏天目湖啤酒有限公司等。

主办方:苏州曼德琳企业管理有限公司

协办方:苏州嗨学文化有限公司

联系方式:0512-66898192  18962136222

邮箱:szmandelin@163.com

网址:www.mandelin.cn

地址:苏州市苏蠡路41号港龙财智广场B栋2111-2118

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