年底将至，中小企业面临绩效考核如何操作？如何进行绩效结果应用和访谈？明年的人力资源规划又如何制定呢？HR如何为企业降本增效？等一系列问题和困扰，HR面临着巨大挑战，作为现代企业管理者，应了解相关基本知识和应对技巧，有效运用政策法规，完善管理方法和手段，创造和谐的员工关系，最终实现企业的持续、健康发展。

我们为您答疑解惑！

一、培训时间： 2019年12月27日（星期五） 上午9：00-12：00 《中小企业年末绩效考核实训》

下午13：00-16：00 《中小企业明年人力资源规划七步曲》

二、受邀对象：企业管理者、人力资源部、劳动关系及相关管理人员

三、培训费用：980元/人/天 （提供茶歇、午餐及资料）

四、培训地点：汉中路158号（汉中广场）东楼4A08  (地铁1、12、13号线汉中路站1号出口右转10米即到)

上午《中小企业年末绩效考核实训》

主讲老师：

张老师  香港大学研究生毕业      

n   工作经历

ü  历任知名外企消费品中国区、知名教育机构和上市公司人力资源经理、总监

ü  现为某知名外企人力资源总监、大中华区HRBP负责人

n   职业资格、职称

ü  国家一级人力资源管理师

ü  上海交通大学特邀讲师

ü  上海交通大学企业导师&职业教练

课程大纲：

第一部分 课程导入

第二部分 绩效考核准备工作

案例展示与学习：《XX公司绩效考核制度》

第三部分 绩效考核实施方案

3.1考核部门

每月（季、年）底由人力资源部组织和协同各部门（中心）主管进行各部门（中心）的考核工作。

3.2员工自评

员工依本岗位考核表、实际工作内容，按要求填列，并计算得分。

3.3部门考核

员工的直接上级为该员工的考核主管，依考核表具体执行考核程序。

3.4主管沟通

季度（年度）考核结束时，考核主管必须与该员工单独进行考核沟通。

3.5考核流程管控

被考核人自评（年度）→考核人考评→绩效考核沟通（季度、年度）→人力资源部归档处理，并计算被考核人月度（季度、年度）绩效考核最终成绩。

3.6绩效考评的结果的输出

附表：

附表1：管理人员×月“季度工作重点”完成情况考核表（A表）

附表2：管理人员×月度工作计划完成情况考核表（B表）

附表3：管理人员季度绩效综合考评表（C表）

附表4：年度管理人员发展建议（D表）

附表5：员工×月“重点任务”完成情况考核表（A表）

附表6：员工周工作计划绩效考核表格（B表）

附表7：财务部、配送部员工周工作绩效考核表（C表）

附表8：员工第×季度综合考评表（D表）

附表9：年度员工发展建议（E表）

附表10：部门工作综合测量表

——绩效考核制度、绩效考核流程、附表，是融合在一起的。

下午《中小企业明年人力资源规划七步法》

主讲老师： 刘老师 

n  工作经历

ü  曾任民营及外资企业高管

ü  现任某大型公司人力资源总监

n  职业资格、职称

ü  高级人力资源管理师

ü  企业培训师

ü  上海交通大学特邀讲师

ü  上海交通大学企业导师&职业教练

ü  上海优秀人力资源工作者

课程大纲：

影响企业结构用人数目的因素很多，如业务、技术革新、机器设备、组织工作制度、工作人员的能力等。人力资源规划可对现有的人力结构作一些分析，并找出影响人力资源有效运用的瓶颈，使人力资源效能充分发挥，降低人力资源在成本中所占的比率。

《中小企业人力资源规划七步法》是由985、211高校教师、世界500强高管、知名咨询公司咨询师共同研发。

【课程大纲】

第一步 明确组织战略规划 

人力资源规划要以组织的战略目标为依据。

附：《XX公司战略目标》

第二步 搜集资料 

影响企业经营管理的因素很多，包括社会的政治、经济、文化、法律环境等，以及企业内部的各种因素，而这些因素是企业制定人力资源规划的硬约束，任何企业在制定人力资源规划都必须首先考虑。

小组练习：现场资料搜集，完成《XX公司信息采集表》

第三步 搜集资料分析人力资源现状 

3.1人力资源的供给    

弄清企业内部现有人员的数量、质量、结构以及人员分布情况，以及外部就业的情况。

3.2人力资源的需求    

根据企业内部情况确定人员的需求数量和技能等情况。

附：《XX公司人力资源供给、需求表》

第四步 预测人力资源需求 

它主要是根据组织战略规划和组织的内外条件选择预测技术，然后对人力需求结构和数量进行预测。了解企业对各类人力资源的需求情况，以及可以满足上述需求的内部和外部的人力资源供给情况，并对其中的缺点进行分析。这是一项技术性较强的工作，其准确程度直接决定了规划的效果和成败，它是整个人力资源规划中最困难，同时也是最关键的工作。

技能与练习：马尔可夫分析法、线性分析法

第五步 编制人力资源规划 

制定人员供求平衡规划，目的是为了确保组织发展的各时间点上供给和需求的平衡。也就是制定各种具体的规划，保证各时间点上人员供求的一致，主要包括晋升规划、补充规划、培训发展规划、员工职业生涯规划等。人力资源供求达到协调平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿。

小组练习：《XX公司人力资源规划表：》（6张附表）

第六步 评估人力资源规划 

人力资源规划的基础是人力资源预测，但预测与现实毕竟是有差异的，因此，制定出来的人力资源规划在执行过程中必须加以调整和控制，使之与实际情况相适应。因此，执行反馈是人力资源规划工作的重要环节，也是对整个规划工作的执行控制过程。

案例：评估制度、评估表

第七步 人力资源规划的修正    

人力资源规划并不是一成不变的。它是一个动态的开放系统，对其过程及结果必须进行监督、评估，并重视信息反馈，不断调整，使其更切合实际，更好地促进企业目标的实现。人力资源规划审核和评估工作，应在明确审核必要性的基础上，制定相应的标准。同时在对人力资源规划进行审核与评估的过程中，还要注意组织的保证和选用正确的方法。

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联系方式：021-32508726

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